Für den Betrieb von ruuva setzen wir die folgenden Dienstleister ein. Sie verarbeiten Personendaten ausschliesslich in unserem Auftrag und sind zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.
| Anbieter | Zweck | Bearbeitete Daten | Standort | Grundlage bei Übermittlung ins Ausland |
|---|---|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Betrieb der Server und der Datenbank, Datensicherungen | Alle in ruuva gespeicherten Daten (Benutzerkonten, Helferprofile inkl. Angaben für die Auszahlung, Einsatzdaten, Nachrichten) sowie IP-Adressen in Server-Protokollen | Deutschland | Kein Drittland; Deutschland bietet einen angemessenen Datenschutz |
| Hostpoint AG | Domains, DNS, E-Mail-Postfächer | Name, E-Mail-Adresse und Inhalt von E-Mails an Adressen von ruuva (z. B. hello@ruuva.app) | Schweiz | Keine Übermittlung vorgesehen; eine allfällige Übermittlung durch Unterauftragsverarbeiter von Hostpoint erfolgt nur in Länder mit angemessenem Datenschutz oder mit geeigneten Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln) |
| Plus Five Five, Inc. (Resend) | Versand von System-E-Mails (Einladungen, Benachrichtigungen, Passwort zurücksetzen) | Name und E-Mail-Adresse der Empfänger, Betreff und Inhalt der E-Mails (z. B. Eventname, Einsatzangaben) | USA | Standardvertragsklauseln mit Anpassungen für die Schweiz |
| Functional Software, Inc. (Sentry) | Fehlerüberwachung der Anwendung | Technische Angaben zu Fehlern (Fehlermeldung, Programmstelle, aufgerufene Seite, Browser, Betriebssystem); keine Formularinhalte, Zugangsdaten oder IP-Adressen | Speicherung in der EU (Deutschland); Unternehmen in den USA | Swiss-U.S. Data Privacy Framework; ersatzweise Standardvertragsklauseln mit Anpassungen für die Schweiz |
| Groq UK Limited (Verarbeitung durch Groq LLC) | KI-Funktionen: KI-Assistent, Vorschläge für die Event-Checkliste, Prognosen (Verbrauch, Nachschub, Abfall) | Eingegebener Text und Gesprächsverlauf, Name des Events und aktueller Bereich der App; für Prognosen Angaben zum Event ohne Personendaten | Grossbritannien, USA | Standardvertragsklauseln mit Anpassungen für die Schweiz |
| Atlassian Pty Ltd | Bearbeitung von Support-Anfragen und Fehlermeldungen | Name, E-Mail-Adresse und Inhalt von Support-Anfragen; technische Angaben zu Fehlern ohne Personendaten | Australien, USA | Swiss-U.S. Data Privacy Framework; ersatzweise Standardvertragsklauseln mit Anpassungen für die Schweiz |
Ändert sich diese Liste, passen wir sie hier an.
Stand: 06.10.2026